Pnohid, Pneumax markası ile sektördeki faaliyetlerini sürdürüyor

Pnohid Genel Müdürü Hakan Güler ile gerçekleştirdiğimiz röportajımızı sizlerle paylaşıyoruz.

Sorularımıza geçmeden önce firmanızı ve sizi tanıyabilir miyiz?

Kısa tarihçesi, faaliyet alanları, organizasyon yapısı hakkında bizleri bilgilendirir misiniz? Pnömatik sektöründe 14 yıldır hizmet vermekteyim. Yaklaşık olarak son 2 yıldır da kendi şirketimde faaliyetlerimi sürdürmekteyim. Şirketimiz yeni olmasına karşın tecrübeli çalışanlarıyla sanayi alanındaki birçok sektöre ve aynı kulvardaki rakip firmalara ürün satışı ve teknik destek vermektedir.

Distribütörü olduğunuz firmalar var mı? Bizlere bu konuda neler söyleyebilir siniz?

Firma olarak birçok markanın satışını yapmaktayız. Müşteri portföyümüz genelde çözüm odaklı olarak çalıştığı için anlık olarak hangi ürünle çözüm sağlanacaksa o ürünü tercih ediyoruz. Bayilik olarak İtalyan PNEUMAX markası ile çalışmaktayız.

Firmanızın çözüm ürettiği sektörler hakkında bilgi verir misiniz?

Çalıştığımız sektörler öncelikle; makine, otomotiv, tekstil, sağlık, gıda, demir çelik ve maden vb. sektörlerdir.

Satış ve satış sonrası servis hizmetlerinizden bizlere bahsedebilir misiniz?

Satış konusunda müşterilerimiz bizlere; yaptığımız ziyaretler, internet aracılığıyla ya da tavsiye kanalıyla ulaşırlar. İstedikleri hizmeti bizlere danıştıktan sonra tekliflendirme kısmına geçilir. Daha sonra sipariş edilen ürün veya hizmet müşterilerimize sunulur. Satış sonrasında ürün veya hizmetle ilgili bir problem yaşandığında ise hemen müdahale edilerek çözüm oluşturmaya çalışılır.

Ürünlerinizin sektördeki kalıcılığını sağlayabilmek adına ne gibi çalışmalar yapıyorsunuz?

Ürünlerimizin kalıcılığını sürekli kontrol altında tutarak bunu sağlamaktayız. Herhangi bir sıkıntı oluştuğunda, ürün yerine uygun olmadığında ya da fabrikasyon bir hata oluştuğunda problemli ürünün yerine farklı bir ürünle değişimi yapılmaktadır.

Firma olarak sektörü ve sektörde faaliyet gösteren firmaları göz önünde bulundurduğunuzda gelişmiş ülkelerle ürün kalitesi ve fiyat açısından rekabet edebilecek düzeyde olduğunuzu düşünüyor musunuz?

Artık her ürüne ve markaya ulaşabilmeniz çok daha kolay bir hal almış durumdadır. Kullanıcılarımız kaliteli ürünleri bizim gibi kaliteli satış ve teknik destek firmalardan alarak kendi kulvarındaki diğer global firmalarla daha rahat ve sorunsuz şekilde rekabet edebilecek duruma gelmektedirler. Onlar kendi kalitelerini artırdıkça ister istemez bu sizin çalışmanızı da etkilemekte her geçen gün çıtanızı bir üst seviyeye çıkartmak durumunda kalmaktasınız.

Kısa veya uzun vadede uygulamaya geçirmeyi düşündüğünüz plan veya projelerinizden bahseder misiniz?

Hayata geçirmeyi planladığımız projelerden bir tanesi, tam bağımsız bir şekilde tamamen imalatlarımızı yurtiçinde yapmaktır. Rakip firmaları değerlendirdiğimizde bazı firmalar yerli imalat diyerek sattıkları birçok ürünü Uzakdoğu menşeili alarak burada montajını yapıp satmak şeklinde değerlendiriyor. Biz tamamen yerli olarak, dışa bağımlı olmadan ürün ve marka imal etmek istiyoruz. Bunun içinde bazı hedeflerimiz var, bunları tutturduğumuzda tamamen yerli imalatlarımızla sektörde kendimizi göstereceğiz.

. . .

İçerik sadece atıfta bulunularak yayınlanabilir: Hidrolik Pnömatik Dünyası. Editöryal görüş, yazarın görüşüne aykırı olabilir.